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クチコミの力

クチコミこの間の土曜日の朝、NHKのニュースをぼんやり眺めていると、クチコミに関するリポートをやっていました。

半分寝ぼけ眼で見ていたので内容を正確に覚えていないのですが、クチコミの力というのは思っていた以上にすごいものなんだなと思いました。

レポートの中で、ある会社の商品がブログで好意的に取り上げられて以降、ほとんどなかった売上げが急激に増え始めたという実例を紹介していました。

今では、その会社はモニターを集めてサプリメントを試してもらい、その場でTwitterに感想をつぶやいてもらうという事をやっているようです。

モニターの人がTwitterでつぶやくと、ほどなくしてコメントが付き始めるわけです。Twitterの威力を目の当たりにした気がしました。

私も、家電製品などを購入する際に、価格.comなどのクチコミを参考にする事はよくあります。カタログ上だけではわからない、実際に使ってみた人の感想というのは貴重ですからね。

以前、ハードディスクレコーダーを買おうとしてクチコミ情報を見た時、私が目を付けていた機種はあまり評判が良くないようでした。壊れやすいと言った意見がいくつかあったのです。

そのような意見がある事を承知で、最終的にはその機種を買いました。

でも、何となくクチコミが気になっていたんでしょうね。いつもはそういう事はしないのに、いくらかの金を払って、5年間の延長保証を付けてもらいました。

昨年、延長保証の5年間は終わりましたが、その間、何ひとつトラブルはなく、今でも健在です。案外、こんなものなのかもしれませんね。

ある商品について、良いという意見もあれば、悪いという意見もあるものです。特に、それを買ってすぐ故障したなんて人は、ついつい感情的な意見を書き込む場合があるのかもしれません。

そのレポートを見たアナウンサーが、自分自身でクチコミを見極める必要がありそうだという主旨の感想をもらしていましたが、まさにその通りだと思います。

それを買うかどうかを最後に決めるのは、自分自身ですからね。いたずらにクチコミに惑わされ過ぎたら、いつまでたっても購入できないかもしれません。

この記事を書く前にクチコミサイトを検索していたら、「クチコミ ランキング」というサイトを見つけました。ちょっと見ただけですが、面白そうなサイトですよ。

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テーマ : パソコンな日々 - ジャンル : コンピュータ

コメント

No title

コンタローさん、こんにちは!
クチコミ、私も時々参考にします。

知らないものを買う時なんかはクチコミを見ますね~。
あくまでも参考程度なんでしょうが、威力は絶大なんですね。

クチコミランキング、色々載ってて面白いですね~。
カードの使い方やネットでの買い方なども参考になります!

>lentoさん

lentoさん、今晩は。毎度コメントありがとうございます!

やっぱり、新しいものを買うときには、買ってから後悔しないように色々と参考にしたいものですよね。

やはり、使ってみた人の感想というのは、貴重な情報だと思います。それによって、その商品が売れたり売れなかったりという事もあるようですから、メーカーとしても軽視はできないようです。

まあ、買うかどうか最終的に決めるのは、自分の判断なんでしょうけどね!

No title

こんばんは。

クチコミのチカラって、スゴイですよね。
Twitterがさらに、影響与えてるって感じですね。
クチコミランキングもいろんな情報が載っていて、面白そうです。

価格.comは、買う前に見たことはないです・・
買ったあとでみて、一喜一憂してますが・・・(笑)
デジカメとかは、使い方とか書いてあったりするので、参考になりますね。

>ばるちさん

ばるちさん、今晩は。毎度コメントありがとうございます!

ネットの影響力はすごいですね。企業側も、製品に対する良い意見ばかりではなく、悪い意見も製品改善の意見として参考にしているそうです。

Twitterの力もすごいですね。きっとそういうものなのでしょうが、ひと言商品の感想をつぶやいたかと思ったら、次々とコメントが付いたのを目の当たりにしたときには驚きました。

価格.comは、使い方を質問する人も多いですね。私も参考にさせてもらう事がありますよ!

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